服务案例

日前，台州市奔美家庭用品有限公司受缺陷调查影响，按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向浙江省市场监督管理局和台州市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2022年5月10日以及2023年8月10日期间制造的奔美牌BM-308型号削皮器产品，涉及数量为2880件。

本次召回范围内的削皮器产品，由于材质不符合GB 4806.9-2023标准的要求，存在误用风险。

台州市奔美家庭用品有限公司将通过为消费者退货或换货处理，以消除安全隐患。

消费者可通过客户服务热线（0576-84199011）进一步了解具体情况。消费者也可以通过浙江省缺陷产品召回信息网（www.zjdpac.com）了解相关信息，或拨打浙江省缺陷产品技术评价中心电话：0571-85027636，反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

　　（转自浙江省缺陷产品技术评价中心网站）

　　此外，用户可登录市场监管总局召回中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），了解更多信息，反映缺陷线索。